Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, merci de prendre connaissance des informations suivantes avant toute réservation. Accès au showroom : Gaïa Terre de Beauté est un espace de soins privatisé. Merci de vous présenter à l’heure exacte de votre rendez-vous. En raison de l’absence de salle d’attente, il ne sera pas possible de vous accueillir en avance. Pour garantir le calme et la qualité de chaque séance, les accompagnateurs ne sont pas admis durant les rendez-vous. Retards : En cas de retard, la durée du soin pourra être ajustée afin de respecter les rendez-vous suivants, sans modification du tarif initial. Au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous sera considéré comme annulé et la prestation restera due. Annulations et rendez-vous non honorés : Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous. Toute annulation à moins de 24 heures, ainsi que toute absence au rendez-vous, entraîne la conservation de l’acompte ou du règlement versé, sans possibilité de remboursement. Annulations répétées : Les annulations ou reports répétés, même effectués dans le délai prévu, peuvent perturber l’organisation du planning et limiter la disponibilité des rendez-vous. En cas d’annulations ou de reports récurrents, Gaïa Terre de Beauté se réserve le droit de refuser toute nouvelle prise de rendez-vous. Cartes cadeaux : Les cartes cadeaux sont valables pendant une durée de 3 mois à compter de leur date d’achat. Au-delà de cette période, elles ne pourront plus être utilisées, prolongées ou remboursées. La prise de rendez-vous implique l’acceptation de ces conditions. Merci de votre compréhension.